注册 FydeOS 设备
注册会把设备接入 FydeOS 云集管平台,使其能够接收企业策略、应用和远程操作。
选择一种方式:
- 手动注册,适合试点、维修后的设备或少量部署。
- 注册镜像,适合重复部署或无感注册。请参阅创建注册镜像。
操作前准备
- 安装与设备兼容的 FydeOS 版本。
- 确保设备能够访问 FydeOS 服务。
- 在 Subscriptions 中确认有可用的 Business+ 或 Kiosk 许可证。
- 确定目标组织单位。
- 准备一个具备设备注册权限的企业账号。
手动注册设备
- 启动设备,完成语言和网络选择。
- 进入 FydeOS 登录界面,不要先登录个人桌面会话。
- 点击左下角的 Enterprise enrolment。
- 输入注册页面要求的企业账号。
- 按屏幕提示完成注册。
- 如果系统提示,重新启动设备。
注意
请在设备交付给最终用户之前完成注册。如果设备已经被使用过,应先重置,避免本地数据或原有所有者状态影响注册。
在后台查找设备
- 打开 Devices。
- Business+ 或 Kiosk 设备进入 Kiosk & Business+ Devices。
- Basic 许可证设备进入 Basic Devices。
- 使用 Serial Number 搜索,选择正确的组织单位并点击 Search。
- 打开设备,检查许可证、状态、注册时间和最后策略同步时间。
完成注册后的检查
在设备详情页确认:
- Device Status 为
Provisioned。 - License Type 正确。
- 设备处于预期的组织单位。
- Last Policy Sync 已有时间记录。
- 设备上出现预期的策略和应用。
设备位于错误的组织单位时,使用 Move To。许可证类型错误时,先确认目标许可证有可用数量,再使用 Modify License。
常见注册问题
后台找不到设备
- 刷新正确的设备列表。
- 使用序列号搜索,并选择 All Organisational Units。
- 确认设备在线,且设备端已完成注册。
- 检查 Subscriptions 中的许可证可用量。
账号不能注册设备
检查用户角色,以及对应组织单位下 Business+ → User Settings 中的 Enrollment permissions。
使用了错误的许可证
打开设备详情页并选择 Modify License。如果无法修改,先检查 Subscriptions 中的可用量,再联系 FydeOS 服务人员;不要为了尝试而直接解除设备管理。